Марина,позвоните через 30 минут Плотникову Максиму Сергеевичу,Bro НИГА уже связалась с данным должностным лицом
Ввиду того что он за 4 часа не разобрался в ситуации встает вопрос о профпрегодности данного сотрудника
постановление 354 пункт 3 вам в помощь
II. Условия предоставления коммунальных услуг
3. Условиями предоставления коммунальных услуг потребителю в многоквартирном доме или в жилом доме (домовладении) являются следующие:
а) коммунальные услуги предоставляются потребителям начиная с установленного жилищным законодательством Российской Федерации момента, а именно:
- с момента возникновения права собственности на жилое помещение - собственнику жилого помещения и проживающим с ним лицам;
-
- с момента предоставления жилого помещения жилищным, жилищно-строительным кооперативом - члену жилищного, жилищно-строительного кооператива и проживающим с ним лицам;
-
- со дня заключения договора найма - нанимателю жилого помещения по такому договору и проживающим с ним лицам;
-
- со дня заключения договора аренды - арендатору жилого помещения и проживающим с ним лицам;
-
б) состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется в зависимости от степени благоустройства многоквартирного дома или жилого дома;
в) предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно (коммунальной услуги по отоплению - круглосуточно в течение отопительного периода), то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении №1;
г) предоставление коммунальных услуг осуществляется в необходимых потребителю объемах в переделах технической возможности внутридомовых инженерных систем, с использованием которых осуществляется предоставление коммунальных услуг;
д) качество предоставляемых коммунальных услуг соответствует требованиям, приведенным в приложении №1 к настоящим Правилам;
е) техническое состояние внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования соответствует установленным требованиям и готово для предоставления коммунальных услуг.

Данное деяние ведет к умышленному нарушению прав остальных граждан,за это полагается административная ответственность
Сообщение отредактировал supermario: 18 декабря 2015 - 14:48